Стратегический аудит B2B платформ

Разрабатываем карту пути клиента и roadmap продукта, которые приводят к росту конверсии и удержания. Практика, а не теория.

Иллюстрация: hero
Иллюстрация: visual

Результаты, которые вы получите

Ясная дорожная карта

Четкий план развития продукта на 12–18 месяцев с приоритетами и метриками.

Увеличение LTV

Оптимизация ключевых этапов воронки приводит к росту пожизненной ценности клиента.

Снижение оттока

Выявление точек трения и внедрение решений для удержания ключевых сегментов.

Устранение «слепых зон»

Аудит скрытых проблем в UX и процессах, которые мешают масштабированию.

Проверенные гипотезы

Фокус на данных и реальных сценариях, а не на предположениях команды.

Управление изменениями

Методологии внедрения изменений с минимальным сопротивлением команды.

Иллюстрация: visual

Услуги и форматы

Программа корпоративного развития

service-1.html

Интенсивный курс 6–8 недель для команды. Разбор реальных кейсов вашего продукта, выработка стратегии и плана действий.

  • Аудит текущей воронки
  • Сегментация клиентов
  • Построение CJM
  • Дорожная карта продукта
Узнать подробнее

Стратегическая сессия

service-2.html

Фокусированная работа 1–2 дня с ключевыми стейкхолдерами. Прорывные решения для конкретных точек роста.

  • Фасилитация команды
  • Приоритизация инициатив
  • Разработка прототипов
  • Карта рисков
Записаться

Как мы работаем: 5 шагов

1

Диагностика

Интервью с ключевыми лицами, анализ метрик, изучение существующих процессов.

2

Анализ точек трения

Выявление барьеров на пути клиента и внутренних препятствий для развития.

3

Формулирование стратегии

Создание гипотез и их валидация на доступных данных. Выбор приоритетных направлений.

4

Планирование действий

Разработка дорожной карты, распределение ресурсов, назначение ответственных.

5

Поддержка внедрения

Сопровождение первых итераций, сбор обратной связи, корректировка плана.

Примеры из практики

SaaS-платформа для логистики

Команда столкнулась с падением конверсии на этапе onboarding. После аудита мы выделили 3 критических блока в интерфейсе, которые вызывали путаницу. Их упрощение увеличило завершение регистрации на 34% за 2 месяца.

+34% Конверсия регистрации

Платформа B2B-закупок

Было сложно удерживать клиентов после первого контракта. Мы построили карту пути и внедрили систему персонализированных рекомендаций. Отток снизился, а средний чек вырос благодаря дополнительным опциям.

-18% Отток клиентов

Корпоративный портал

Сотрудники не пользовались внутренними сервисами. Мы провели глубинные интервью и переработали навигацию. Внедрили систему мотивации через кейсы успеха. Активность выросла, процессы стали прозрачнее.

2.5x Активность пользователей

Частые вопросы

Как вы определяете приоритеты в дорожной карте?

Используем матрицу влияния/усилия и данные по текущей воронке. Приоритет отдаем задачам, которые дают максимальный рост с минимальными ресурсами.

Работаете ли вы с командами в разных часовых поясах?

Да, у нас есть опыт удаленной работы с командами из разных регионов Казахстана и СНГ. Основные синхронизации — в удобное для большинства время.

Нужна ли полная открытость данных на старте?

Для качественного аудита нужен доступ к метрикам и документации. Мы гарантируем конфиденциальность и подписываем NDA.

Что если стратегия не сработает?

Стратегия — это живой документ. Мы предполагаем итерации и корректировки на основе реальных данных, а не гадаем на кофейной гуще.

Какая модель оплаты?

По фиксированной стоимости за проект или абонентское сопровождение. Детали обсуждаем на первичной консультации.

Надежность и соответствие

ISO 27001
Управление информационной безопасностью
KZ
Работаем по законодательству Казахстана
NDA
Стандартная конфиденциальность
DPIA
Оценка воздействия на данные

Начните аудит вашего продукта

Оставьте заявку, и мы проведем первичную диагностику. Ответ в течение 24 часов.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Или свяжитесь напрямую

Предпочитаете письмо? Напишите нам, и мы ответим в рабочее время.

Смотреть пример обратной связи